DAZN
Perform Investment Limited (DAZN)
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Perform Investment Limited (DAZN)
Problem mit DAZN?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von DAZN bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
18 Okt 2020
Man wird von einem zum anderen verwiesen und niemand ist zuständig
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Okt 2020
Für die korekte Erledigung und Rückzahlung war der Kundenservice sehr gut , leider war über DAZN und auch über Paypal kein Kontakt oder eine Klärung möglich um die Sache aus der Wel zu schaffen - deshalb sollte DAZN daran arbeiten den Kunden bessere Kontaktmöglichkeiten zu bieten. Asserdem würde ich bei DAZN es nicht so handhaben , dass man schon innerhalb des Probemonats keine Kenntnis davon bekommt , das man einer späteren Abbuchung zugestimmt hat. Dank dieser Abbuchungsvereinbarung war es Paypal nicht möglich mein Geld von DZN zurück zu buchen und im Wege des Käuferschutzes tätig zu werden. (Mitteilung von Paypal) Noch besser und weniger Probleme würde es für alle machen, wenn eine automatische Beendigung des Probemonats geboten würde - in Verbinung damit , sich erst nach Beendigung für einen Verbleib bei DAZN zu entscheiden und erst dann eine Abbuchungszustimmung an zu schließen. Nur so kann man den Ärger vermeiden , und nur so wird sich DAZN der Sympatie und Weiterempfehlung neuer Kunden sicher sein können ! ! ! Da es aber z.Zt. nicht so ist , kann ich niemanden ernsthaft empfehlen den Probemonat ohne äußerster Vorsicht zu buchen. Derzeit sollte man unbedingt einen Sreenshot der Kündigung machen , denn komischer weise hatte ich gekündigt, das wurde auch bis 1 Tag vor Ablauf des Probemonats noch angezeigt - und einen Tag oder zwei Tage später ist abgebucht worden , und von meiner Kündigung war nichts mehr bei erneutem Nachschauen zu sehen. Wenn ich die vielen negativen fast ähnlicher oder gleicher Vorgänge über DAZN hier bei Reklamieren24 sehen , tut sich DAZN keinen gefallen damit um in Zukunft geschäftlich erfolgreicher zu sein. Mein Dank gilt auch der Plattform Reklamieren24 , ohne Euch hätte es vielleicht garnicht mit einer Rückzahlung geklappt , deshalb nochmal = vielen vielen Dank
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Sep 2020
Träge und unbeweglich - hoffen wohl auf die Resignation des Kunden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Aug 2020
Geld wurde schnell erstattet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Aug 2020
Dazn schrieb eine standardisierte Mail, dass es Ihnen leid tut, aber damit hatte es sich. Ich bin enttäuscht, und fühle mich offen gestanden nicht ernst genommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Jul 2020
Einmalige Sache
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Jul 2020
Problem ungelöst!
27 Jul 2020
Niemand hat sich für mein Anliegen interessiert, obwohl ich sogar einen Brief an die Geschäftsleitung geschrieben habe, die Firma ist das allerletzte, ich werde nie wieder ein Abo bei denen buchen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Jul 2020
Abo falle. Nicht zu empfehlen. Ich warte immer noch auf eine kündigungsbestätigung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Jun 2020
Kundenservice unterirdisch!!!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Apr 2020
Keine Meinung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Mär 2020
für mich geschichte
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Mär 2020
Zum Glück kann man ja monatlich kündigen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Mär 2020
Müsste viel einfacher zu handhaben sein
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Feb 2020
Einfach keine Antwort für das Problem!!!!!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Jan 2020
Problem ungelöst!
24 Dez 2019
Keine Reaktion von Dazn Scheiß Service, sorry ist soooo!!!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Nov 2019
Nicht zu empfehlen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Nov 2019
keine Rückmeldung von dazn
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Mai 2019
Da weiss die rechte Hand nicht was die linke tut. Das ist nichts!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN