Wir haben zu Weihnachten 2021 12 Gutscheine von DAZN geschenkt bekommen. Am Anfang ließen sich die Gutscheine eingeben.
Seit Mitte des Jahres wird keiner mehr akzeptiert! Trotz zusenden des Kaufbeleges kommt schon seit 2 Wochen keine Rückmeldung mehr! Beim Nachfragen heißt es nur der Fall ist in Bearbeitung! Jetzt sitzen wir auf 7 Gutscheinen die nicht funktionieren!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-10-2022 um 14:01 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Als die Reklamtion online ging kam umgehend eine EMAIL von DAZN mit 7 Ersatz- Gutscheincodes. Einen habe ich gleich problemlos eingelöst!
Vielen Dank für die Unterstützung!
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