Jahresabo wurde zur Mitgliedschaft.

  • Ungelöst
  • 10 Jan 2023
  • #456551
  • 153
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Ich habe ein Jahresabo für 143€ abgeschlossen Es endete bestätigt am 4.4.2021. Jetzt muss ich zur Kenntnis nehmen, dass 299€ abgebucht wurden, obwohl ich keinen Abo zugestimmt habe. Ein Fall für die Verbraucherzentrale

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03-02-2023 um 21:02 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

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Die Kommunikation erfolgte über eine Chatassistentin, die einen Paragrafen zitierte und noch einen schönen Tag wünschte. Der Chatverlauf ist nicht aufrufbar.

1
DAZN
Zufriedenheitsindex: 9.3/100

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