Geld nach Retour nicht erhalten
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Behoben
- 29 Mär 2023
- #478052
- 213
Geldrückerstattung bei Retour verweigert
Wir haben bei deporvillage etwas bestellt und es wieder zurück geschickt. Obwohl wir bei der Retour alles richtig gemacht haben, 18€ für den Versand als Paket ins Ausland gezahlt haben und die Annahme des Paketes durch die Sendenummer nachweisen können bekommen wir das Geld nicht zurück. Zuerst wird behauptet, das Paket wäre nicht angekommen, dann reagiert Deporvillage einfach nicht mehr.
Sehr ärgerlich und nicht zu empfehlen!
Datum der Erfahrung: 29. März 2023
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-04-2023 um 07:27 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schlecht, da ich immer wieder Kontakt herstellen musste um mein Geld zurück zu bekommen
