Falsches Produkt und falsche Grössenangabe

Behoben
17 Nov 2020
#148909
236

Hallo,

soeben ist meine Bestellung eingetroffen und ich musste feststellen dass eine Dekofigur die falsche Farbe hat. Sie ist schwarz, dabei habe ich sie in Silber bestellt. Außerdem ist die Figur total klein. Auf der Website stand 20,5 cm hoch, diese hier ist wie auf dem Foto zu erkennen (siehe Anhang) nur ca. 14,5 cm!
Ich habe die größere Variante in Silber bestellt!

Bitte tauschen Sie mein Produkt um und senden Sie mir das Richtige zu und zwar die Größe größer und die richtige Farbe, zahle keine zehn Euro für so eine kleine Figur!

Mit freundlichen Grüßen
****** ****** / Bestellnummer 0108159421

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

21-12-2020 um 21:16 Uhr

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