"Vorfall" an Ihrer Filiale am Frankfurter Hbf. am 08.05.23 (Mo.)
- 20 Mai 2023
- #493334
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Am Montag, 08.05., gegen 11 Uhr habe ich in Ihrer Hbf-Filiale Frankfurt Stückchen und Kaffee geholt. Beim Zahlen kam mir der verlangte Betrag zu hoch vor, so daß ich noch einmal die Rechnung (Bildschirm) prüfte, obwohl die Mitarbeiterin mich ziemlich aufdrängte zu zahlen. Dabei stellte ich fest, daß ein zusätzliches Stückchen, das ich gar nicht bestellte hatte, dabei war. Auf meine Beschwerde hin nahm die Mitarbeiterin das Item sofort zurück, aber mir blieb ein bisschen komisches Gefühl. (Hoffentlich war das gar nicht ein Betrugsversuch... Ich bin Japanerin und mir passierten relativ oft solche Versuche in der Vergangenheit.)
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20-05-2023 um 12:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Der Bäcker Eifler weitergeleitet. Mehr erfahren.
