Produkt nicht da

Schönen guten Tag,
ich muss das ihnen mal mitteilen da es nicht zum erstmal passiert.
Ich komme regelmäßig zum Frühstück und sehr sehr oft sind die Eier fürs Rührei aus.Wie kann das bei einem so großen Unternehmen passieren.Es wird ständig nur gesagt das die Lieferung nicht da ist und entweder ist das wirklich ein Liefer Problem oder ein Bestell Problem denn ein Logistik Problem wird es wohl nicht sein denke ich.
Vielleicht haben sie ja eine dauerhafte Lösung für das Eierproblem.Als Kunde ist es sehr ärgerlich das man ständig auf andere Produkte ausweichen muss und ich finde das man das Problem lösen kann.Ach ja es geht um die Filiale in Bornheim(Mitte) und die eine oder andere Mitarbeiterin sind nicht gerade freundlich