Dercomputerladen
dercomputerladen SYSTEMHAUS GmbH
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Verbraucherempfehlung
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Kundenservice Note
Wie verhält sich Dercomputerladen bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit trete ich mit sofortiger Wirkung und unwiderruflich von dem mit ihnen geschlossenen Kaufvertrag zurück! Bitte überweisen Sie mir umgehend den von mir im voraus geleisteten Kaufbetrag, an den Zahlungsdienstleister PayPal zurück! Vielen Dank. Gerne nenne ich Ihnen folgend Gründe die mich zu diesem Schritt bewegt haben, generell bin ich zwar gesetzlich nicht dazu verpflichtet eine Begründung im Widerruf darzulegen, aber aus Eigeninteresse und in der Hoffnung das sich vielleicht irgendwann Mal wieder der Kundenservice Service bei Media Markt zum positiven bessert! Da ich nunmehr 8 Telefonate mit Ihrem Unternehmen und 3 Gespräche mit ihrem Marketplace- Dienstleister "derComputerladen', sowie 2 Telefonate mit ihrem Versanddienstleister UPS bewerkstelligt habe und zusätzlich 3 Mal zu dem angeblichen Zustellungsort der Sendung, dem UPS Servicepunkt "MickComputer" in Köln Rodenkirchen (jedesmal 12km Fahrstrecke ) gefahren bin, habe ich einfach keine Lust mehr meiner Wäre hinterherzulaufen! Es wurde Lieferung an meine Hausadresse vereinbart und nicht dass ich durch die Weltgeschichte reisen muss und Stunden am Telefon meiner Bestellung hinterher telefonieren muss Weiterhin fand ich es unverschämt, dass sich nicht ein einziges Mal Mediamarkt oder der Marketplace-Verkäufer "derComputerladen" sich die Mühe gemacht hat mich telefonisch zu kontaktieren! Daher habe ich einfach keine Lust und auch keine Nerven mehr mich darum zu kümmern. Einen erneuten Lieferversuch hat derComputerladen abgelehnt und ich soll jetzt bis zu 6 Wochen auf die UPS Paketermittlung warten und dann würde ich auch nur eine Gutschrift erhalten und müsste erst neu bestellen....Das ist ein Absolutes NoGo! Kaufen werde ich jetzt lieber in der Stadt in einem Ladenfachgeschäft Zusätzlich zum Widerruf wurde von mir am 13.10. die gewünschte Eidesstattliche Versicherung über den nicht Erhalt der Ware getätigt! Ebenso gab es eine schriftliche Bestätigung von Paketshop am 06.10.2021, das dort nie Ware zugestellt wurde! Aber das ist alles relativ egal, Sie haben die von mir bezahlte Ware nicht zugestellt! Wenn die Ware beim Transport verlorengegangen ist, dann müssen sie das mit Ihrem Transporteur regeln. Es ist eine bodenlose Frechheit, das Sie mir fast 3000 EUR unterschlagen!
Kontaktdaten
dercomputerladen SYSTEMHAUS GmbH
Leipziger Straße 9
04758 Oschatz
Deutschland
Webseite
https://dercomputerladen.de/
Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei Dercomputerladen einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von Dercomputerladen zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von Dercomputerladen einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Dercomputerladen senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend Dercomputerladen um Stellungnahme.
Du kannst Dercomputerladen telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: +49 (0) 3435 98 83 80
Du kannst Dercomputerladen eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: mail@dercomputerladen.de
Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Dercomputerladen telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:
dercomputerladen SYSTEMHAUS GmbH
Leipziger Straße 9
04758 Oschatz
Deutschland
Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 1 öffentliche Beschwerden über Dercomputerladen verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Dercomputerladen wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 0% sowie eine Antwortquote von 0% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei /100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Dercomputerladen hilfreich sein.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.