Falsche Flugdaten durch DER erhalten

  • Behoben
  • 03 Jun 2022
  • #384733
  • 146
Anzeige

Wir haben einen Urlaub gebucht und extra einen früheren Flug gewählt und mehr bezahlt und ein Urlaubstag eher genießen zu können. Leider wurde uns keine Änderungen des Fluges mitgeteilt bzw gab es den Flug zu der Uhrzeit nie. Anderen Gästen wurde dies mitgeteilt. Wir waren seit 9 Uhr am Flughafen und sind erst gegen 18 Uhr in das Flugzeug gekommen. Absolut kein entgegen kommen von DER und sehr unfreundlich am Telefon und im Reisebüro am Flughafen würden wir quasi unsanft gebeten den Schalter zu verlassen. Wir waren erst am nächsten Tag um 1 Uhr im Hotel ohne Essen ! Nie wieder !

Teilen

Ärger mit Dertour?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-07-2022 um 23:00 Uhr


Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Nie wieder!

1
Dertour
Zufriedenheitsindex: 27/100

Problem mit Dertour?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.