Mein gebuchtes Einzelzimmer stand nicht zur Verfügung.
- 19 Okt 2023
- #552741
- 80
Hatte ein Doppelzimmer zur Einzelbelegung gebucht, das stand nicht zur Verfügung. Darauf hin musste ich die Erste Nacht in einem Zimmer mit meinem Sohn und 2 Enkelkindern schlafen. Also 4 Leute in einem Zimmer.
Ich hätte gerne eine Kosten-Rückerstattung für die eine verlorene Nacht, schließlich habe ich das Einzelzimmer bezahlt.
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19-10-2023 um 13:47 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Dertour weitergeleitet. Mehr erfahren.
28-10-2023 um 09:12 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Dertour weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
03-11-2023 um 06:46 Uhr
Hallo, habe bis heute keine Antwort bekommen.
