DeubaXXL
Reklamationen & Beschwerden (415)

Der Staubsauger funktioniert nicht. Er saugt kaum etwas auf und riecht als würde er gleich verschmoren. Hinter sich her ziehen kann man ihn auch nicht da fällt er ständig um und auf dem Kopf liegend will man ihn ja auch nicht ziehen. Auf der Serviceseite kann man auch nichts zurück schicken,denn da will man ihn ständig einen Rabatt für den Schrott anbieten. Ich will den Staubsauger aber nicht behalten und schon gar nicht bezahlen da er nicht funktioniert. Anrufen braucht man bei Deuba auch nicht da kommt immer die Ansage ihr Anruf ist uns wichtig bitte legen sie nicht auf der nächste freie Mitarbeiter ist für sie reserviert,nach 25 min.aufgehört dieses bla,bla, mir anzu hören ohne das etwas passiert und dann wird man wieder zur Service Seite verwiesen.

Wollte mein Sohn überraschen, aber leider bekomme ich die Gartenlouch nicht zusammen.Ich fahre heute wieder nach Berlin und bin am Freitag wieder in Eichow Gruss ****** ******

Wir haben die Parkplatzsperre bei Ihnen gekauft 1x das 4er Set und 1x das 3er Set. Leider mussten wir feststellen das sich 3 nicht aufschließen lassen und einer immer umklappbar und sich nicht verriegelt lässt. Wir würden gerne einen Retoureschein für die Bestellung anfordern. Ich hoffe sie können mir bei meinem Anliegen weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen ******

Hallo zusammen, habe bei Ihnen einen Hartschalenreisekoffer erworben, der bereits nach dem ersten Flugurlaub so beschädigt aussieht wie auf den Fotos zu sehen. Würde den reklamieren wollen und hoffe auf Ihre Kulanz diesbezüglich.

hallo ich habe bei ihnen anfangs des jahres ein gewächshaus gekauft ,durch den sturm bräuchte ich ein paar klammern +2 seitenteile .mfg ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 15.06.2023 einen Pavillon bei euch bestellt und auch bekommen. Leider ist nun nach nicht einmal 2 Monaten eine Schweißnad bei der Halterung vom Dach gerissen und somit ist das Dach eingebrochen und weitere Dachstangen verbogen und beschädigt. Ich bitte Sie daher um eine rasche Rückmeldung denn nach der kurzen Zeit ist das nicht akzeptabel. Im Anhang finden Sie Fotos.

Beim Auspacken der Sitzgarnitur und des des Tisches sind uns leider Beschädigungen der Kanten aufgefallen. Wir bitten Sie daher die komplette Sitzgarnitur inkl. Tisch auszutauschen. Ich bitte um Ihre Rückmeldung

Habe mir bei euch ein Gewächshaus bestellt. Beim Zusammenbau habe ich festgestellt das mehrere Teile beschädigt sind.

Mein bestelltes Paket Bestellnummer 1134191 ist nicht geliefert worden. Laut DHL geht dies zurück. Grund unbekannt. Bitte nochmals um Zusendung. Danke

Pumpenrad klappert in der Pumpe