Meine Bestellung ist nicht angekommen.Bestellnummer: 2019279
- 15 Feb 2024
- #584389
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Am 19. November 2023 habe ich einen Sonnenschirm für die Terrasse bestellt. Leider ist er seitdem nicht angekommen, aber es wird immer noch um Zahlung über Klarna gebeten. Da er nicht angekommen ist, haben wir das Geld nicht überwiesen.
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15-02-2024 um 16:33 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DeubaXXL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
06-03-2024 um 19:30 Uhr
Ich möchte Sie bitten, meine Bestellung vom Dezember 2023 mit der Nummer 2019279 zu stornieren. Wir haben weder im Dezember noch in den Folgemonaten etwas erhalten. Leider verlangt Klarna Zahlung. Da wir ein Paket nicht abgeholt haben, zahlen wir nicht. Wenn Sie also kein Kündigungsschreiben senden, werden wir gegen Sie vor Gericht gehen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******.
