Reklamation Rechnung vom 12.09.2023
- 15 Sep 2023
- #541825
- 98
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider wurde vermutlich meine vorherige Mitteilung nicht zugestellt.
Nun will ich das ganze noch einmal wiederholen.
Laut Rechnung wurden mir für den Artikel Nr. 6.659.969 (Radio Netzwecker)
34,99 € abzüglich 10 % berechnet.
Laut meiner telefonischen Bestellung gemäß war im Internet ein Preis von 29,90 € vorgegeben (,abzüglich der 10 %).
Gestern den 14. September hatte ich bereits um Korrektur und Bestätigung des Preises für den Artikel Nr. 6.659.696 gebeten.
Für den Fall der erforderlichen Preiskorrektur würde ich den Artikel gerne behalten, ansonsten eben u.a. zurücksenden.
In dem Telefonat gestern hatte ich nicht den Eindruck, dass die weibliche Person (deutsche Sprache ?) am anderen Ende der Leitung das Anliegen überhaupt verstandene hatte.
Bitte um kurzfristige Rückmeldung
Danke.
Mit freundlichen Grüßen
****** Weiß
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15-09-2023 um 08:53 Uhr
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