dm-drogerie markt
Reklamationen & Beschwerden (2.133)

Heute 26.03.2024 war ich mit meiner Frau in der Filiale Freischützstrasse 20, 81927 München einkaufen. Als erstes kam ein Mann der unter dem Tisch von der Fotoentwicklungs Station Fotos machen wollte. Habe mich dann eigesetzt und ihn ermahnt das solange meine Frau da sitzt er weder zu schauen hat und auch keine Fotos machen soll. Naturgemäß war ich schon hier etwas aufgeregt. Zum ganzen überflus kam dann noch eine Mitarbeiterin ( anscheinend die Filialleiterin ) die von Ihrem Auftreten und Ihr Art an Cheto erinnert. Tätowiert bis zu den Füssen, gepierct ohne ende, und Fingernägel als Waffen die Sie gerne in Richtung meines Gesichtes streckte. Anstatt das Sie die Lage beruhigen, war Sie leider noch Agresiver als ich. Sie drohte sofort mit Hausverbot und Polizei. Ein sehr unangenehmer Moment, erst dachte ich wäre gut auf die Polizei zu warten aber meine Frau meinte wir müssen nicht hier einkaufen und und das gefallen lassen. Wir sind seid Jahren Kunden dieser Filiale und hatten solche Probleme noch nicht. und ein Hausverbot haben wir sicher nicht verdient. Darüber hinaus hat Sie uns auch nach draussen begleitet. Sehr unangebracht. Wir haben unsere Einkäufe stehen lassen und sind gegangen. Und unsere Fotos konnte wir leider auch nicht entwickeln. Aber meine Frau hat im Grundsatz recht, ich muss nicht da mein Geld ausgeben wo ich nicht erwünscht bin und so schlecht behandelt werde. Ich glaube leider auch das diese Mitarbeiterin auch ein Problem mit Männern hat liegt wohl in Ihrer Natur.

Ich habe die Creme schon länger zuhause und wollte diese heute neu öffnen, da ich erst mal mein altes Produkt aufbrauchen wollte. Schon sehr verwundert, wieso sich die Verpackung so komisch anfühlt, stelle ich völlig entsetzt fest, dass die Tube aufgeplatzt o.äh und eingetrocknet ist. Siehe Fotos. Bitte un Klärung. Bin ja echt froh, dieses Produkt nicht früher benutzt zu haben.

Guten Tag, es ist mir schon mehrfah aufgefallen das wenn ich eine neue Sprayflasche Invisible Dry von Balea benutze das ich mehr von dem Inhalt auf dem Teppich habe als auf dem Körper, der Teppisch sieht aus als hätte es geschneit. Ich benutze dieses Produkt jetzt schon Jahrzehnte möchte ich sagen, bis jetzt war ich immer zufrieden aber der Aufwand jedes mal den Staubsauger zu holen, das auch noch morgens früh, wird mir zu lästig und erhitzt mein Gemüt jedesmal aufs neue! Gruss ******

Hallo, ich habe Gestern mit meinem Sohn 3 Jahre im DM MArkt in NEufahrn 85375 Ihren Badeschaum Balea Bubble Party Duschschaum gekauft. Dieser war auch im Kinderregal. Heute haben wir Ihn verwendet und sowohl mein Sohn als auch ich haben eine sehr starke Reaktion auf der Haut davon bekommen. Da es sich um einen Duschschaum handelt muss dieser ja direkt auf die HAut aufgetragen werden. BEi einem Kind kann ich es noch nachvollziehen, dass vllt eine Reaktion entsteht aber bei mir war es das gleiche. Wir haben schon sehr viele Balea Produkte zum Baden & Duschen verwendet aber eine solche Reaktion gab es noch nie. Vllt prüfen Sie die Inhaltsstoffe nochmals, da ich denke hier stimmt iwas in der Zusammensetzung defintiv nicht. Der Duschschaum kann so bei uns nicht mehr verwendet. Bei Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. ****** ****** Dietersheimer Str. 2a 85375 Neufahrn Mail: ******@gmx.de Tel: 01276 20343330 Beigefügt ein Bild des Produktes.

Ich habe wiederholt das balea Deo antitranspirant gekauft Ich war immer zu Frieden bis jetzt Es ist die 4 Deo Flasche die obwohl noch etwas drin ist nicht mehr sprüht wenn es 1 mal vor kommt ok aber jetzt zum 4 mal

Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich Ihnen mitteilen, das bei unserem letzten Einkauf in einem Dm Markt ein enttäuschendes Ergebnis zustande kam. Wir kauften für unseren Sohn drei SauBär kugeln, in dem laut ihrer Werbung des Produktes, eine Überraschung enthalten sollte. Wir warfen eine besagte Kugel ins Badewasser und siehe da die Überraschung war sehr groß, keine Überraschung da. Ich muss ihnen nicht beschreiben wie ein Kleinkind auf diese Enttäuschung reagiert. Hiermit beanstanden wir also eine Badekugel mit Spielzeug, wo kein Spielzeug enthalten war. Mit freundlichen Grüßen Familie ******

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin Dauerkunde bei dm und liebe besonders die Balea Produkte. Ich verwende seit Jahren die Damen Duschgels und war immer sehr zufrieden und habe mich auf jede Dusche gefreut. Ich habe mich bei einem meiner letzten Einkäufe für die "Verwöhnungsdusche Beere & Lavendel mit Mandelöl" entschieden. Bei der ersten Dusche damit habe ich einen beerigen, fruchtigen Geruch erwartet, wurde aber leider sehr enttäuscht. Das Duschgel riecht weder nach Lavendel noch beerig, noch kann man eine Note Mandelöl herausriechen. Der Geruch erinnert sehr stark an ranzige Schokolade. Ich bin absolut enttäuscht, da die Verpackung so schön aussieht und man sich direkt auf eine erfrischende wohlfühlende Dusche freut. Ich frage mich durch welche Qualitätskontrollen so ein Duschgel läuft, wenn so etwas übel riechendes auf den Markt kommt. Ich habe das Duschgel nach der zweiten Dusche verschenkt und auch meine Freundin ist sehr enttäuscht von diesem Geruch und hat das Duschgel nun entsorgt. Ich würde mir wünschen, dass wenn ich in Zukunft Balea Produkte kaufe, dies nicht mehr passiert, da die Entsorgung von wertvollen Verbrauchsmitteln aufgrund von Nicht-Nutzung die Umwelt stark belastet. Sollte dies nochmal passieren, werde ich keine Balea Produkte mehr kaufen, vor allem weil die ganze Familie Balea Produkte benutzt. Ich freue mich über ehrliches Feedback. Danke

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe sowohl das Vitamin C Serum von Balea als auch den Azelain Booster von Balea und bei beidem funktioniert die Pipette nicht richtig. Entweder sie nimmt gar nix auf oder nur ein winziges bisschen was man dann nichtmal als tropfen bezeichnen kann beim abgeben. Das hat mich sehr enttäuscht und vielleicht könnten Sie das ja überarbeiten da mir die Textur von beidem sonst gefällt. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich habe mir einen 6er Pack Balea Sensation Ersatklingen gekauft. Leider passt bisher davon eine nicht auf den Aufsatz des Rasierers.

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich hatte in meiner Balea Aqua Feuchtigkeittuchmaske kein Tuch in der Verpackung sondern lediglich das Serum. Sehr Schade.