Profissimo Teelichter unbefriedigend
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Ungelöst
- 18 Jan 2023
- #459192
- 156
Ich verwende seit Jahren die Teelichter (8 Std. Brenndauer) der Marke "Profissimo". Früher war ich immer angetan von der Qualität und Brenndauer, und dass die Teelichter immer bis zum Ende durchgebrannt haben. Schon seit längerem aber bin ich mit dem Produkt unzufrieden. Die Zusammensetzung des Wachses (sehr schmierig) hat sich offenbar geändert und die Dochte sind schon durchgebrannt, bevor alles Wachs aus dem Teelicht aufgebraucht ist. Altbekanntes Problem, das ich eigentlich gelöst zu haben glaubte. Leider ist es mit dieser DM-Marke jetzt wieder so. Im Sinne der Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit bitte ich DM, den Hersteller zum Abstellen dieses Missstands zu bewegen. DANKE!
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18-01-2023 um 14:10 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an dm-drogerie markt weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-02-2023 um 09:03 Uhr
Problem ungelöst
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Okay.
