Verpackung manipuliert, Inhalt unvollständig

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  • 16 Jun 2023
  • #503807
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Hallo,

ich habe heute eine 4er-Packung Gillette Fusion 5 im dm-drogerie markt, Hauptstraße 180-182, 51465 Bergisch Gladbach gekauft.
Die Verpackung habe ich zu Hause aufgerissen und leider als Inhalt nur 3 Klingen vorgefunden. Danach habe ich erst festgestellt, dass die Verpackung an der Seite mit Klebestreifen (siehe Foto) verschlossen war. Im Laden habe ich die Verpackung aus dem Regal entnommen und sie als "Original verpackt" wahrgenommen.

Ob hier eine vorsätzliche Täuschung seitens der Mitarbeiter vorliegt!?

Viele Grüße

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16-06-2023 um 19:31 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an dm-drogerie markt weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

20-07-2023 um 20:02 Uhr


Problem behoben

9 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Kulant

2
dm-drogerie markt
Zufriedenheitsindex: 62.2/100

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