Bei der Entgegennahme meines Koffers nach Ankunft im Airport Nürnberg nach Flug von Izmir nach Nürnberg (16.04.23). Ankunftszeit 23 Uhr 40 stellte ich den Schaden fest. Darauf hin suchte ich die zuständige Service Stelle im Airport auf und reklamierte diesen Schaden, wo ich dann ein Bestätigungsschreiben erhalten habe.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-05-2023 um 12:16 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kundenservice nicht zufriedenstellend! Habe den Schriftverkehr bezahlt. Habe alle geforderten Unterlagen Dolfi zugesandt und bis heute weder schriftlich noch per Email eine Nachricht oder Stellungnahme bekommen.
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