Airfrance hat meinen Schadensfall bei Ihnen gemeldet. Ich habe Ihnen 2 x die angeforderten Fotos geschickt. Das war vor einer Woche. Ich wollte telefonisch nachfragen. Ich war 1 h in der Warteschleife. Eine halbe Stune lang hieß es: "Sie sind auf Position 3, geschätzte Wartezeit 1 bis 2 Minuten !"
Schlimmer gehts nimmer !
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-02-2023 um 21:11 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Schlechte Erreichbarkeit, besonders telefonisch. Eine halbe Stunde lang hieß es: Wartezeit 2 Minuten !
Letztendlich wurde der Fall zu meiner Zufriedenheit gelöst.
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