Beschädigung Mietwagen

Hatte vom 12.10. bis 19.10.2023 einen Mietwagen der Firma K2 in Palma de Mallorca gemietet. bei der Abgabe am 19.10.2023 wurde ein Schaden festgestellt (Steinschlag). Habe dafür 460 Euro bezahlt. Bräuchte jetzt dringend die Rechnung und die Dokumentation des Schadens mit Fotos für die Versicherung. Ausserdem habe ich die Kaution über 1200 Euro noch nicht zurückbekommen. Bitte senden Sie mir die Unterlagen und Kaution zurück oder veranlassen Sie dies. Ich habe schon 2mal kontaktiert Bianca), habe aber noch keine Antwort erhalten. Wenn keine Rückmeldung von Ihrer Seite binnen einer Woche erfolgt werde ich mich an meinen Anwalt wenden.
die Buchungsnummer für den Mietwagen lautete: DYS-61271624

mit freundlichen Grüssen
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