Bestellung 20168893 - Rückzahlung nicht erhalten
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Behoben
- 04 Jan 2023
- #454800
- 175
Sehr geehrte Damen und Herren!
Ich habe sie nun mehrfach kontaktiert, telefonisch und per Email, aber noch immer die Rückzahlung von 279,30 € erhalten.
Die vom Kundenservice telefonisch mitgeteilte Paypal Transaktion vom 16.12.2022 gibt es nicht und auf meinem Konto ist keine Zahlung eingegangen.
Auf meine Emails erhalte ich seit fast 3 Monaten keine Antwort.
Sollten das Geld nicht unverzüglich, spätestens bis 11.01.2023 auf mein PayPal Konto gutgeschrieben sein, werde ich einem Mahnbescheid beantragen.
Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-01-2023 um 12:48 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich habe keinerlei Antwort auf jegliche schriftliche Nachricht erhalten (über 2 Monate lang!) und musste musste mehrfach telefonische nachfragen, damit mein Anliegen bearbeitet wurde.
