Ferse gerissen nach nicht Mal einem Jahr
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Ungelöst
- 22 Apr 2023
- #485048
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Bin super enttäuscht! Habe meine ersten dr. Martens vor einem Jahr gekauft und sie super gerne getragen, aber habe jetzt feststellen müssen, dass sie an der Ferse gerissen sind und da irgendein Plastik rauskommt. Habe es jetzt versucht umzutauschen oder wenigstens nach einer Lösung zu suchen. Das einzige was mir angeboten wurde, sind Fersenaufkleber auf die Ferse. So viel Geld wie diese Firma macht, können Sie nichtmal die Schuhe reparieren? Dachte eigentlich immer das wäre eine coole Firma, die gegen das Regime kämpft aber im Grunde doch nur scheiß Kapitalisten. Das hat mir sie experience auf jeden Fall zerstört. Schade!
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22-04-2023 um 12:45 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Dr. Martens weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-05-2023 um 12:52 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Leider nicht gut. Unfreundlich im Store und keine Reaktion hier.
