Umbuchung einer gebuchten KreuzfahrtReise
- 22 Dez 2023
- #571308
- 60
Wir haben am 05.09.2023 zum 17.06.2024 eine Kreuzfahrt gebucht. Wir könne diesen Termin nicht einhalten und haben um eine Umbuchung gebeten. Leider ist das nicht möglich,weil es sich um ine Package- Reise handelt. Es ist für uns unverständlich, dass wegen einem Getränkepaket und einem Parkplatzangebot keine Umbuchung möglich ist und wir nur die Möglichkeit haben , mit hohen Rücktrittsgebühren (30%) die Reise zu stornieren. Wir hoffen auf eine uns entgegenkommende Lösung. MfG Freidel
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22-12-2023 um 12:14 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Dreamlines.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
22-12-2023 um 22:10 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Dreamlines.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
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