Drogerie-Depot
Reklamationen & Beschwerden (313)

Trotz meiner Bestellung im Onlineshop die verkehrte Zahnpasta geliefert bekommen. Auf dem Lieferschein steht die richtige Zahnpasta drauf, aber geliefert ist sie verkehrt worden. Wie kann das sein wird da die Lieferung vorher nicht kontrolliert bevor an den Kunden versendet wird? Das erste Foto ist der von mir bestellte Artikel und das zweite Foto ist der Artikel der mir geliefert worden ist, wie man an den Fotos sehen kann zwei verschiedene Artikel oder Scheich das falsch bitte um schnellstmögliche Klärung und Rückmeldung ihrerseits !

Meine Frau hat bei Drogerie depot 10 Stück Saba med bestellt und bezahlt. Nach 10 Tagen hieß es ,die Ware ist vergriffen. Als sie ihr Geld zurück verlangte. Sie haben ihr geschrieben, die Ware ist wieder eingetroffen und wegen langer Wartezeit sie bekommt 10 Prozent Rabatt. Nach einge Zeit hieß es wieder die Ware ist nicht lieferbar und sie wird statt 59 ,85€ , die Sie schon bezahlte bekommt sie nur 53€ die seit 15 Tage auch noch nicht an ihrem Konto angekommen.

Ich habe am 17.06.2024; 14:40 mit der Best.# 12851 6Stück Insektenspray bei Drogerie Depot bestellt. Das Produktbild sieht aus, wie die Ware die ich brauche ( Der Spray auf der der Homepage sieht exakt aus wie der Spray den ich brauche, siehe Bilder). Auch die Beschreibung sagt, dass es sich um den Raid Spray mit 400ml handelt. Da die Seite auf Drogeriedepot keine Inhaltsstoffe angibt, aber den Hersteller nennt, habe ich dort mit dem Bild gesucht. SC Johnson gibt an, dass 0,125% Phenothrin und 0,1% Prallethrin enthalten ist. Danach habe ich den vermeintlichen 400ml Spray mit Phenothrin und Pralletrin bestellt. Angekommen ist ein Raumspray, der mit Geruch Mücken vertreiben soll - anwendungstechnisch völlig unbrauchbar. Ausserdem sind es nur 300ml statt der angegebenen 400ml. Ich möchte meine Geld zurück, damit ich den Spray kaufen kann, den ich brauche und bestellen wollte.

Am 30. Mai hatte ich 6 Artikel unter folgender Bestellnummer bestellt: 1306043. Leider musste ein Artikel storniert werden.. Mein Paket kam letzte Woche. Allerdings waren statt 5 Artikel nur 4 enthalten. Siehe Foto Ich bitte um eine schnelle Zusendung des fehlenden Artikels mit der aktuellen Bestellung 12431. Besten Dank!

Sehr geehrte Damen und Herren, das von Ihnen zugesendet Produkt entspricht nicht dem Produkt auf Ihrem Verkaufsfofo. Siehe Anhang. Die Zusetzung wurde bei den Produkt geändert. Ich möchte den Kauf widerrufen. Bitte, senden Sie mir mein Geld sowie das Porto umgehend zurück. Desweiteren habe ich keinen gültigen Rücksendeschein und bitte mir diesen umgehend zuzusenden.

Ich habe am 13.6. Zwei Flaschen Blue Wunder gekauft und auch sofort überwiesen. Leider ohne Verwendungszweck. Es müsste aber möglich sein die Summe zuzuordnen. Hier der Verwendungszweck: 1312125. Ich hoffe das es jetzt in Ordnung kommt.

Will wissen wann meine Ware bekommen

Ich habe am 23. März 2024 bei Ihnen 6x Gliss - Kur Masken bestellt ( Tech - Restore). Diese habe ich sofort bezahlt und es wurde am 25.März auf meinem Konto belastet. Bis heute habe ich keine Ware erhalten. Dies ist meine zweite Beschwerde - Mail. Nach der ersten Beschwerde - Mail, hatte ich angeblich gar nichts bestellt, obwohl ich per Mail zugesagt bekommen habe, das ich gezahlt hätte. Ich bitte um sofortige Lieferung meiner bereits bezahlten Ware. Bestellnummer: 1278037 Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Guten Morgen, habe bei ihnen syosshaaransatzspray bestellt. Hat anscheinend nicht funktioniert, jetzt bekomme ich eine Zahlungsaufforderung obwohl ich bereits gezahlt hab. Gruss Frau ******

Guten Morgen, ich hatte gestern versucht das Haaransatzspray rrot von syoss über Gast zu bestellen. Irgendwie hatte da etwas nicht funktioniert und ich weiss nicht ob es jetzt bestellt ist. Habe es bereits in Vorkasse bezahlt. Gruss Frau ****** ******