Schlechte Firma und mieser Support

  • Ungelöst
  • 03 Jan 2022
  • #335075
  • 205
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Nie wieder bei dieser Firma
Hatte dort Druckerpapier bestellt weil sie ein paar Cent billiger waren wie andere Händler. Dies hat sich leider aber gerächt und war beschädigt. Hätte ich dort nur nicht bestellt.So wie die Ware verpackt war, wundert mich das überaupt nicht. Ich kann leider nicht nachweisen ob die Ware beim verpacken beschädigt wurde, oder beim Transport. Was ich aber mit Sicherheit sagen kann, wenn es beim Transport passiert ist wundert es mich nicht. Wenn ich 2x Druckerpapier ( 1000 Blatt ) in einen einfachen zu großen Karton( labrig ) ohne Polster lege, ist es normal das das Papier beim Transport hin und her geschleudert wird und so beschädigt wird. Und diese Firma wälzt jetzt ihre Unfähigkeit auf den Kunden ab. Ich soll die beschädigte Ware auf meine Kosten zurück schicken und dann warten was passiert. Leute das geht nicht, jeder Händler bietet ich solchen Fällen kostenlose Retouren an. Und meine Ware ist ja bereits bezahlt. Wären die nicht so unfähig, dann wäre dieser Zirkus hier nicht. Werde das jetzt woanders bestellen bzw vor Ort kaufen, da sehe ich was ich habe. Online ist nicht immer die bessere Wahl. Man sieht es ja hier.

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28-01-2022 um 08:36 Uhr


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