Mein Geld ist im schwarzen Loch verschwunden

Am 6.11.23 habe ich über die "Direkt kaufen" Funktion bei Kleinanzeigen 267,09€ per Sofortüberweisung an Kleinanzeigen gesendet. Anstatt dem Verkäufer mitzuteilen dass ich bezahlt habe macht Kleinanzeigen gar nichts und setzt meine Zahlung auf "in Bearbeitung". Auf der Hilfeseite erfährt man dass die Verarbeitung der Zahlung bis zu fünf Tage in Anspruch nimmt. Rückzahlung ebenso noch einmal 5 Tage. Mittlerweile hat der Verkäufer den Artikel anderweitig verkauft und die Anzeige gelöscht. Von Kleinanzeigen erhalte ich keinerlei Lebenszeichen. Meine Zahlung ist wie in einem schwarzen Loch verschwunden. Ich halte dass Verhalten von Kleinanzeigen höchst unseriös und es grenzt für mich an Unterschlagung. Ich habe keinerlei Information ob und wann ich mein Geld zurück erhalte.