Ungewollte Doppelanmeldung mit schwerwiegenden Konsequenzen

Ich bin seit 2010 bei (ebay-) Kleinanzeigen angemeldet. Ich bin privater Käufer/Verkäufer mit relativ geringem Warenverkehr. Ich habe mir über die Jahre dennoch hervorragende Bewertungen verdient. Vor einigen Wochen hatte ich mal wieder ein paar Anzeigen eingestellt, im meine Gleitschirmausrüstung altersbedingt (67) zu verkaufen. Es gab bereits eine Reihe Anfragen und Kommunikation mit Interessenten. Zwischenzeitlich hatte ich mir ein neues Smartphone angeschafft und das Alte mit dem Neuen "gespiegelt", um meine aktiven Apps weiter nutzen zu können. Bei dem Versuch der Neuanmeldung (Email und Passwort) muss ich wohl die Möglichkeit "per Google Konto anmelden" genutzt haben. Danach fand ich mich auf einem "alten", früheren Nutzerkonto wieder, wo meine neuen Anzeigen natürlich nicht eingestellt waren und habe das Kleinanzeigen sofort gemeldet. Obwohl ich meine Erklärung dafür mehrfach deutlich machte und mich höchst kooperativ für die Aufklärung zeigte, ging das "Support"(?) Team nicht darauf ein, sperrte mein aktuelles Konto mit den Anzeigen und allen Bewertungen und zwang mich in das verwaiste Konto zurück. Wenn ich jetzt dort die aktuellen Anzeigen erneut einstelle, ist ein Betrugsvorwurf von Nutzern vorprogrammiert. Wie sollte ich das erklären? Ich kann/konnte auf bereits gesendete Anfragen nicht antworten und plötzlich sind meine angebotenen und eher sehr spezifischen Produkte in einem neuen Account erneut angeboten. Meine Diskreditierung ist vorprogrammiert.