Verkäuferschutz bei Kleinanzeigen nicht vorhanden

Sehr geehrte Damen und Herren, Käuferschutz bei ebay-Kleinanzeigen ist wichtig, doch sollte der VERKÄUFER-Schutz nicht darunter leiden. Ich habe in Kleinanzeigen ein älteres Navi samt Zubehör zum Kauf angeboten. Ein Interessent hat sich gemeldet und wollte die Zahlung über die Online Payment Platform abwickeln. Das war für mich neu, aber ok. Die Zahlung wird solang eingefroren, bis der Interessent sie freigibt. Ich hab das Navi verschickt und gewartet. Der Interessent hat sich nach ein paar Tagen gemeldet und gesagt, er wollte es zurückschicken, da es ein "Loch" anstelle des Einschaltknopfes hat. Da hab ich mich sehr gewundert, da das Navi vollkommen in Ordnung war als ich es verschickt habe. Ich habe an den Interessenten, und die OPP geschrieben, dass das was falsch läuft, und OPP gebeten das Geld NICHT zurückzuerstatten, bis es nicht geklärt ist. Antwort habe ich nicht erhalten, im Gegenteil. Es kam die lapidare Mitteilung, dass der Vorgang geprüft und der Betrag an den Interessenten zurückerstattet wurde. Jetzt sitz ich da, hab Zeit und Nerven investiert, und ein defektes, nur noch für den Mülleimer taugendes Navi zurückerhalten.