Flug bewusst abends um 19:40 Uhr gebucht

Behoben
30 Nov 2022
#443754
95

Guten Tag, wir haben am 23.11.22 unseren Rückflug bewusst um 19:40 Uhr gewählt, da wir den letzten Urlaubstag noch genießen wollten. Leider wurden wir aber umgebucht und sind dann schlussendlich um 6:15 Uhr im Hotel abgeholt worden und um 9:25 Uhr geflogen. Somit wurden uns 10 Stunden von unserem Urlaub genommen. Wie kann das sein? Eigentlich wollten wir nächstes Jahr wieder mit Ecco dorthin fliegen, aber sowas geht gar nicht.
Bitte um Klärung.
Mit freundlichen Grüßen
Thorsten Niehoff
****** ******

30-11-2022 um 12:17 Uhr

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-12-2022 um 21:27 Uhr

Problem behoben

7 / 10

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Ecco Reisen

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