Sehr geehrte Damen und Herren
Seit Monate lang versuche ich mein Prima Abo zu kündigen. Und ich finde keine Option dafür.
Telefonisch kann man Sie auch nicht erreichen.
Sagen Sie mir Bitte, wieso, wenn ich auf "Mein Abonnement kündigen" drücke, zeigt sich immer "undefined"?
Wie kanm ich mein Prima Abo kündigen?
Hiermit kündige ich mein Prime
Abonnement (Verlängerungsdatum 21.09.2022) fristgerecht.
Bitte senden Sie mir eine Kündigungsbestätigung.
Freundliche Grüsse
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20-09-2022 um 22:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an eDreams weitergeleitet. Mehr erfahren.
21-09-2022 um 13:55 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an eDreams weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
29-10-2022 um 17:44 Uhr
Leider bis jetzt hat sich keine bei mir gemeldet.
Antwort des Verbrauchers
23-11-2022 um 07:02 Uhr
Immer noch kein Antwort.
Sie ziehen immer noch Geld von meinem Konto ab.
Antwort des Verbrauchers
28-12-2022 um 00:13 Uhr
Immer noch kein Antwort.
Antwort des Verbrauchers
12-01-2023 um 11:23 Uhr
Kein Antwort.
Antwort des Verbrauchers
28-03-2023 um 08:11 Uhr
Immer noch offen.
Antwort des Verbrauchers
28-03-2023 um 08:11 Uhr
Immer noch offen.
Antwort des Verbrauchers
28-03-2023 um 08:14 Uhr
Die buchen immer noch von meiner Kreditkarte ab.
Antwort des Verbrauchers
11-04-2023 um 22:32 Uhr
Was soll ich noch dazu schreiben?
Es hat sich immer noch nicht geendert.
Antwort des Verbrauchers
05-05-2023 um 21:38 Uhr
Immer noch keine Kündigungsbestätigung bekommen.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-12-2023 um 21:06 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich habe keine Worte mehr.
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