Insta Camera Defekt angekommen
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Behoben
- 20 Mär 2021
- #207465
- 218
Sehr geehrte Damen und Herren,
meine Bestellung: EWECDEB500040589 ist gestern angekommen und ist defekt. Eine von die Dual Lens Kamera Modul nimmt komplett auf gelb auf, damit ist keine 360° Aufnahme möglich. Einer der Sensoren funktioniert nicht.
Sie sind nicht Telefonisch erreichbar (Mehrmals versucht 20.03.2021) und einen Ticket ist auf ihre Website ist auch nicht möglich zu öffnen.
Ich habe ihren Artikel sorgfältig wieder eingepackt, geben Sie mir bitte einen Retourenschein womit ich den Defekten Artikel zurücksenden kann.
Ich erwarte natürlich hier eine Komplette Rückerstattung.
Danke.
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20-03-2021 um 20:53 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an eGlobal Central weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
26-03-2021 um 09:29 Uhr
Also der Verkäufer verewigt sich das Problem ernst zu nehmen.
Er hat mir nur eine Adresse zurückgeschickt und eine Rücksendung angefordert mit tracking code ohne die sendungskosten zu Übernehmen!
in der Website steht klar und deutlich 30 Tage Rückgaberecht, und er will die Camera in Garantie Bearbeiten obwohl die Camera NIE RICHTIG FUNKTIONIERT HAT.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-04-2021 um 22:19 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Absolut nicht empfehlenswert... Grundsätzlich sind die Preise das beste was man an markt finden kann aber falls einmal etwas nicht funktioniert dann hast du kein service.
Beim Kaufen nur mit paypal bezahlen!
Ist die einzige Möglichkeit das geld zurück zu bekommen.
