Einkaufaktuell
Deutsche Post AG
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Problem mit Einkaufaktuell?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Einkaufaktuell bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
04 Okt 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Okt 2022
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
03 Okt 2022
War alles okay
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Okt 2022
Reklamationen sollten richtig gelesen werden. Meine bezog sich auf die Taunusstraße in Rosbach, ich schrieb die Reklamation für meine über 80jährige Mutter. Stattdessen wurde der Briefträger für meinen Wohnort verrückt gemacht. Man sollte also nicht nur auf die Adresse des Absenders schauen, sondern auch auf die Bemerkungen in welchen die Reklamation konkretisiert wird. Auf die Rückfrage zu meiner Reklamation (genaue Hausnummer in der taunusstraße) kann man doch ersehen dass nicht mein Wohnort sondern ein anderer gemeint ist. Egal, sollte ich es schaffen werde ich den Zusteller einfach direkt ansprechen. Rechtsberatung ... Leute es geht nur um die Nichtbeachtung eines "keine Werbung einwerfen" Aufklebers
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Okt 2022
Nach der Beschwerde wurde mir mitgeteilt das die vor Ort verantwortlichen auf meine Beschwerde angewiesen wurden sorgfältiger zuzustellen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Sep 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Sep 2022
Kann ich nicht sagen, läuft über DHL
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Sep 2022
Hat mir sehr gut gefallen und die schnelle Bearbeitung war wirklich gut.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Sep 2022
durch die Post behoben
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Sep 2022
Guten Tag habe Einkauf Aktuell 1mal nach der Reklamation bekommen ,seid 14 Tagen keine mehr erhalten. Mit freundlichen Gruß ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Sep 2022
Zwei Samstage nach der Reklamation wurden wieder 3 Päckchen ‘a 40 Stück in den Hausflur auf den Boden geworfen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Sep 2022
Wieder wurden heute 9 Exemplare in meinen Briefkasten eingeworfen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Sep 2022
Auf Reklamation wurde schnell reagiert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Sep 2022
Es war wieder so wie beim letzten mal, unser Haus hat kein Einkauf aktuell erhalten, aber das Nachbarhaus Luisenstr. 1, welches ca. 15 m von uns entfernt ist, hat Einkauf aktuell erhalten. Wie wir wissen, ist dort der gleiche Postbote, der die Post dort bringt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Sep 2022
Alles gut gelaufen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Aug 2022
Ich finde es absolut verwerflich, dass die Deutsche Post über Einkauf Aktuell Werbung verteilt, wovon große Teile ungelesen im Müll landen. Die Werbung ist zudem in Plastikfolie verpackt. Das heißt, es fällt Papiermüll und Plastikmüll an, welcher oft ungetrennt in der Restmülltonne landet. Im Anbetracht der schweren Umweltprobleme, wie Mikroplastik, Wassermangel, sterbende Bäume usw. sollte Werbung nur auf Wunsch zugestellt werden und Aufkleber mit "Keine Werbung" sollten konsequent resperktiert und beachtet werden!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Aug 2022
No comment needed
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Aug 2022
Immer zu Urlaubszeiten fällt die Zustellung aus und der Kunde muß sehen wo er bleibt. Das widerspiegelt sich in den Umsatzzahlen der Geschäfte, aber wie immer, es interessiert niemanden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Aug 2022
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Aug 2022
Hat alles wunderbar geklappt! Danke !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN