Ware zurück gesendet auf eigene Kosten - bekomme kein Geld zurück
- 08 Aug 2022
- #405850
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Ich habe ein Kleid bestellt und schnell festgestellt das die Qualität und das Kleid selbst anderes waren wie auf der Verkaufsseite dargestellt. Daraufhin musste ich einen Antrag auf Rücksendung stellen. Ich habe eine Rücksendung nach China auf eigene Kosten veranlasst, erhalte aber keine Rückzahlung und bleibe auf den Kosten des Kleides sitzen. Angeblich ist das Kleid nicht angekommen obwohl ich alle Daten ordentlich weiter gegeben habe. Klarna ist da auch keine Unterstützung und jetzt muss ich für ein Kleid zahlen (60€) was ich nicht besitze und hatte zusätzlich die Kosten für die Rücksendung. Ich kann nur sagen, Finger weg von diesem Onlinehändler.
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