Emma

Emma Matratzen GmbH

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Emma Reklamation - Wir helfen dir dein Problem mit Emma zu lösen

28.8 /100

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 401

Antwortquote

14.2%

Verbraucherempfehlung

14.3%

Lösungsquote

59%

Kundenservice Note

2/10

Kontaktdaten

Emma Matratzen GmbH
Wilhelm-Leuschner-Str. 78
60329 Frankfurt am Main
Deutschland

Webseite
https://www.emma-matratze.de/


Weitere Kontaktdaten

Wo kann man sich bei Emma beschweren?

Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei Emma einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von Emma zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von Emma einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Emma senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend Emma um Stellungnahme.

Wie kann ich Emma telefonisch erreichen?

Du kannst Emma telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: 069 96758899

Wie kann ich den Kundenservice von Emma per E-mail erreichen?

Du kannst Emma eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: support@emma-matratze.de

Wie lautet die Adresse von Emma um den Kundenservice per Post zu kontaktieren?

Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Emma telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:

Emma Matratzen GmbH
Wilhelm-Leuschner-Str. 78
60329 Frankfurt am Main
Deutschland

Wie vertrauenswürdig ist Emma bei Problemen?

Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 401 öffentliche Beschwerden über Emma verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Emma wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 59% sowie eine Antwortquote von 14.2% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei 28.8/100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Emma hilfreich sein.

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.