Seit Oktober 2023 mehrmals E-Mail Kontakt mit Emma mit der Aufforderung uns ein Lieferdatum zu nennen. Es kamen als Rückantwort nur die automatisierten Floskeln und Hinhaltetaktiken. Auch das Telefonat am 23.02.2024 war nicht zufriedenstellend, ein Lieferdatum wurde immer noch nicht genannt, stattdessen hieß es nur wieder, sie seien bemüht das Problem zu lösen und ich erhalte innerhalb einer Woche eine E-Mail. Für mich macht das nach einem halben Jahr den Anschein auf Betrug.
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29-02-2024 um 00:12 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Emma weitergeleitet. Mehr erfahren.
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