Geld wurde abgezogen Code nicht erhalten
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Behoben
- 08 Okt 2023
- #549639
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Ich habe einen 100€ Psn Code bestellt über Eneba dank der Rabatt Aktion hat mich der Code letztendlich nur noch 91,75€ gekostet. Das Geld wurde eingezogen ich habe weder eine Bestellbestätigung erhalten noch der gleichen. Als ich nach 20 Minuten auf meine Bestellung bin stand dort in Rot Bestellung Fehlgeschlagen aber mein Geld wurde eingezogen fühle mich leicht verarscht. Da ständig von dieser Seite gelobt und gesprochen wird. Ich möchte einfach mein Geld zurück oder meinen Product Key. Als ich ein Ticket erstellen wollte ging das ganze nicht da ich ja keine Bestellbestätigung erhalten habe und das ganze ohne dies nicht möglich ist.
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08-10-2023 um 20:00 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Eneba weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-10-2023 um 18:58 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Gut
