Entäuschung über den Umgang mit Kunden

  • 29 Apr 2024
  • #599098
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Ich bin Kunde bei Ihnen. Seit 6.04.2024 funktioniert meine Anlage nicht richtig.
Früher hatte ich einen Ansprechpartner. Heute erreicht man bei Enpal niemanten mehr.
Ich möchte umgehend mit dem Geschäftsführer, Herrn Mario Kohle, telefonisch sprechen.
Ich habe mit Ihnen einen Vertrag, wo der Service geregelt ist , das ich innerhalb von 3 Tagen einen Sevicetermin habe. Jetzt ist fast ein Monat vorbei und es hat sich immer noch nichts getan. Was soll ich noch tun? Soll ich die Zahlungen einstellen!
Ich möchte umgehend von Ihnen eine Antwort. Telefonisch!
Mit besten Grüßen
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14-05-2024 um 16:08 Uhr


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