Keine Rückmeldung seit Wochen

Sehr geehrte Damen und Herren,

nach der absolut schnellen Durchführung der Vertragsunterzeichnung für meinen Vertrg mit Enpal sollte ein gesonderter Termin stattfinden mit einem Fachmann für die notwendige Zählerschranksanierung, ich wurde vor 3 Wochen von jemand angerufen, der alles in die Wege leiten wollte, bisheute kann ich weder den mir genannten Kontakt telefonischoder per mail erreichen, noch kommt irgendeine Rückmeldung, so das ich bereits an die Auflösung und Rückabwicklung des Vertrages denke, denn ich fühle mich nicht gut aufgehoben bei Ihnen.

Interessant ist auch, dass wenn ich mich in das Kundenprotal einloggen möchte, dort gesagt wird, ich sei kein Kunde von Ihnen.
Bitte ganz dringend um RR 0171-8004491

mit freundlichen Grüßen
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