Bestellung VON Esnday 31.08.2022 noch nicht erhalten

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  • 17 Sep 2022
  • #418658
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Hallo, habe am 31.08 am Esnday eine große Bestellung getätigt und auch bezahlt das Geld wurde sofort abgebucht,nun warte ich noch immer auf meine Bestellung am 12.09 ist ein Mail gekommen dass die Lieferzeit sich auf 14 Tag sich verlängert da soviele Bestellungen gekommen sind ,verstehe ich auch alles aber heute am 17.09 Starten sie mit neue Restock usw und die Pakete bleiben aber aus von 31.08. nun bin ich nicht die einzige die das Problem hat.Wieso wurde es noch nicht versendet an DHL oder nichts weitergeleitet? Was ist da los ?Ich wäre dankbar wenn mein Paket bald ankommen würde ... LG ******

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

01-10-2022 um 21:12 Uhr


Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Natürlich will ich nicht schlecht reden die Firma die probleme wurden nach eine gewisse Zeit endlich behoben und gelöst war alles korrekt aber nachdem das passiert ist bin ich natürlich kritisch bei Wiederbestellung von größere Mengen an Produkte von esn wegen die Lieferzeit und Versand usw man hat Angst ob das nicht nochmal passiert?! Aber die Qualität ist super da kann man nichts sagen top!

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ESN
Zufriedenheitsindex: 52.8/100

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