Stornierung

Hallo Liebes Support-Team

Ich habe bei der Black-Week den Crank-Pump-Pro bestellt welcher, wie ich heute gesehen habe wohl heute storniert wurde. Hab mich schon gefragt warum das so lange dauert da ja auch auf der ESN Homepage diese Versandstatus Übersicht der Black-Week nicht mehr vorhanden ist.

Ich wollte mal fragen wie es jetzt weiter geht …Normalerweise habe ich dann auch direkt wieder das Geld auf dem Konto wenn eine Bestellung (bei anderen Shops) nicht durchgeht.
Ansonsten hätte ich den Booster eigentlich schon ganz gerne, ich frage mich halt warum die Bestellung storniert wurde, da mir den jetzt extra in der Black-Week bestellt damit ich ein bisschen Geld sparen kann … der war ja schon deutlich günstiger als normalerweise … Schade.
Außerdem wäre es cool gewesen wenn man eine Nachricht bekommen hätte das mein Paket nicht kommen wird, habe jetzt die ganze Zeit auf mein Paket gewartet und hätte ich heute nicht von einem Freund den Tipp bekommen, mal nachzuschauen, würde ich immer noch warten.

Vielleicht lässt sich da ja eine Lösung finden dass ich doch noch meinen Crank-Pump-Pro bekomme.

Liebe Grüße