Hallo ich habe ihr Produkt bei Hammer gekauft. Zur Weihnachten habe ich das Plaid geschenkt bekommen, dann im Wollprogramm gewaschen und es dusselt immer noch stark, so dass meine Kleidung immer mit der Wolle benetzt ist. Kann ich diesen Artikel bei ihnen reklamieren mit Kassenbon?
Da ein Umtausch in der Filiale Hammer nicht möglich ist.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort des Verbrauchers
22-01-2023 um 00:27 Uhr
Paket versendet, aber noch nicht bearbeitet
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-02-2023 um 07:36 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Hat alles geklappt
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