Bescherde
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Ungelöst
- 26 Sep 2023
- #545517
- 142
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich über eine Esso Station auf der Torfbruchstraße 301
40625 Düsseldorf beschweren. Ich bin sehr oft auf dieser Station, ich war am 09.09.2023 um 9:00 Uhr dort gewesen. Meine Frau musste auf die Toilette, mir wurde von dem Kassierer gesagt, dass es seit 3 Jahren keine Kundentoilette mehr geben würde. Das kann ich nicht glauben, da ich ja selbst meherere male drauf gegangen bin. Das ist einfach nur unverschämt. Ich denke das es schon mehrere Kunden sich beschwert haben. Diesbezüglich sollten sie mal nachfragen.
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26-09-2023 um 08:31 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Esso weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
11-10-2023 um 14:55 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren
Erneut wurde behauptet dass es keine Kundentoilette gibt. So kann man keine Kunden auf Dauer behalten. Es tut mir sehr leid, mich haben sie als Stammkunde verloren. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-10-2023 um 15:43 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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