Beschwerde Tankstelle Kisslegg

  • Ungelöst
  • 19 Apr 2023
  • #484336
  • 151
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Ich bekomme Tankgutscheine vom Arbeitgeber.
Einen 20€ Gutschein wurde an der Tankstelle in 88353Kisslegg Immenrieder Str. 10
Inhaber Röhrig Oliver am 01.03.2023 eingelesen und konnte nicht verbucht werden.
Ich wurde von einer Angestellten gebeten diesen Gutschein an einem anderen Tag einzulösen, der Betrag sei nach einem Tag wieder auf der Karte zurückgebucht.
Als ich am 17.03.2023 erneut zum Tanken kam, um mit diesem Gutschein zu bezahlen, waren die 20€ weg.
Habe mich nun schon mehrmals mit Hr. Röhrig in Verbindung gesetzt oder bei Angestellten in der Tankstelle nachgefragt.
Bekomme mein Geld nicht mehr.
Dafür werde ich von Hr. Röhrig beschimpft und unfreundlich behandelt. Er hat gemeint, ich solle wegen der 20 € keinen solchen Aufruhr machen. Allerdings hat er nun die Karte einbehalten, er würde sich darum kümmern, ich habe aber seither nichts mehr von ihm gehört.
Können sie mir bei dieser Angelegenheit weiter helfen?

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

03-05-2023 um 19:47 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Sehr schlecht, zum einen hat sich niemand von Esso gemeldet. Auch der Tankstellenbesitzer hat nicht von sich hören lassen.

1
Esso
Zufriedenheitsindex: 13.8/100

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