Esso
Reklamationen & Beschwerden (349)

Laut tankbeleg habe ich am 23.07.23 an der Esso Express Tankstelle in Sarrebourg am 23.07.23 um 11.25 für 25 24 € getankt. Auf meiner Kreditkarte ist ein Betrag von 120,00 € vorgemerkt worden. Warum? Bitte um Korrektur und Rückruf. Telefonnummer im vertraulichen Bereich hinterlegt.

In der Nacht (zwischen dem 21.07.2023- 22.07.2023) war ich an der Esso Tankstelle, um Zigaretten zu erwerben. Der Angestellte war sichtlich genervt und warf die Ware wortwörtlich in den Nachtschalter hinein. Vollkommen patzig fragte er dann noch ob ich denn überhaupt eine normale Bankkarte zum bezahlen hätte. Daraufhin habe ich bezahlt und nebenbei ein Schild gesehen, dass die Esso Tankstelle nach Teilzeit Aushilfen sucht. Ich habe dann gefragt, ob man bestimmte Qualifikationen benötigt, um sich dafür zu bewerben. Seine Antwort darauf war, dass man halt arbeiten können muss aber die meisten, so er, „es eh nicht geschissen bekommen“. Außerdem hat er dann angefangen darüber zu reden welche weiteren Angestellten am liebsten rausschmeißen würde. Sein Verhalten hat mich einfach unsicher gemacht und ich bezweifle, dass ich da nochmal gerne was kaufen werde

Italien Autobahn A23 ca 02:10 Uhr 50€ Schein eingesteckt um Benzin zu tanken bei Säule 4. Versuch zu tanken hat nicht funktioniert auch keine Quittung bekommen ebenso keine 50€ wieder zurück bekommen.

Sehr geehrte Damen und Herren Ich muss meinem Ärger Luft machen! Ich bin schon seit Jahren Kunde bei Ihnen in Übach Palenberg Ortsteil Boscheln Tanke regelmäßig dort und versorge mich mit Kaffee und Backwaren Heute war das wieder der Fall Auf meine Bitte mir den Kaffee abzustempeln wurde mir dies verweigert Zum ersten mal seit ( wie gesagt) Jahren Ist das die gängige Art ihres Unternehmens?

Heute habe ich Dieselkraftstoff an der Tankstelle Maudacher-Str. 194 für etwa 50 Euro getankt. Als ich bezahlen wollte, sagte mir der Verkäufer, dass es 80,14 Euro wären (49,81 Liter). Ich sagte ihm, das könne nicht sein, da ich nur 50 Euro getankt habe, aber er sagte, er könne nichts tun. Ich sagte ihm dann, ich werde jetzt noch einmal an derselben Tankstelle mit der Nummer 7 volltanken. Dieses Mal habe ich 46,37 Euro bezahlt (28,82 Liter). Mein Auto hat einen 70-Liter-Dieseltank und war nicht auf Reserve, aber laut der Rechnung wurden 78,63 Liter Diesel berechnet. Mein Auto ist ein Hyundai Grand Santa Fe 2.2 CRDi 4WD aus dem Jahr 2017. Ich werde Ihnen die Quittungen zusenden. Ich hoffe auf eine schnelle Antwort, Mit freundlichen Grüßen, ****** ******.

Der Track nächste Tankstelle, die Schon mal in meinem Leben schon mal gesehen habe Kunden WC haben Sie öffentlich gemacht es ist so dreckig, dass man nicht mehr reingehen kann. Weder bei Frauen wieder bei Männer Toilette im Shop drinne. Genauso so ein großen Konzern Esso Tankstelle ich weiß es nicht, wie man sowas zulässt. Wenn das Gesundheitsamt sehen würde, würde sofort zu machen. Es ist wirklich so schlimm. Sowas hab ich noch nie mein Leben gesehen.

Hallo liebes Esso-Team, ich bin zur Zeit in Italien unterwegs und habe am 09.07. in Savona tanken müssen. An der Essotankstelle fragte ich eine andere tanzende Person, wie es funktioniert mit den Automaten da der Shop geschlossen war und nirgends wenigstens eine Englische Bemerkung stand. Ich gab 50 Euro in den Automaten, weil ich es nicht kleiner hatte, und tanken 25 Euro. Der Automat gab mir jedoch mein Wechselgeld nicht zurück. Weitertanken konnte ich auch nicht mehr. Also fuhr ich zur nächsten Essostation aber auch da war keine Person zu finden. Seit fast zwei Tagen fahre ich jede Esso auf meinem Weg an und treffe nie auf einen geöffneten Shop! Ich möchte bitte mein Wechselgeld zurück haben. Wie soll ich weiter verfahren. Ich verlasse morgen Italien. Mit freundlichen Grüßen, ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, Tanke nun seit Jahrzehnten nur bei der Esso und verwende immer die American Express! Seit den letzten vier Wochen nimmt die Esso in der Ringstraße 122, 89231 Neu-Ulm die American Express nicht mehr, die begründen dies, mit Ende der Maestro wird auch die Amex bei Esso nicht mehr angenommen! Habe mich bei American Express beschwert, diese wissen aber von nix! Und witziger weiße, habe ich bei der Esso in Ehingen getankt und diese nehmen meine American Express! Auch das verhalten der Mitarbeiter bei der Esso in Neu-Ulm, ist absolut gleichgültig, denen ist alles Egal, wenn man sich beschwert!

Guten Abend ,mein Name ist ****** ******, und hatte ich am 11/06/2023 meine Auto in eine ESSO Tankstelle im WASSMANNSDORFER CHAUSSEE 6SCHOENEFELD  12529In eure Waschanlage gewascht und der Wasserscheibe hinten kaputt ist ,dazu liege ich auch Bild Ich war schon 2 mal im dort gegangen und einfach wieder geschrieben nur Name usw aber bisher keine Info,keinen Rückmeldung.. was soll ich eigentlich machen ? Vielen Dank ****** ******

Ich bin seit Jahren Stammkunde in der Esso Station Falkenstrasse 33 in Lübeck. Seit ca 1 Monat arbeitet dort eine Frau die anscheinend nicht auf Kunden losgelassen werden darf. Diese Person spricht jeden Kunden per Du an, mal telefoniert sie an der Kasse lässt Kunden dafür warten, kann Fehler nicht eingestehen gibt dem Kunden die Schuld und wird direkt ausfallend und extrem unhöflich dem Kunden gegenüber. Als ich neulich getankt habe und per Esso App bezahlt habe unterhielt ich mich noch kurz mit einem bekannten am auto und verließ den Hof ohne die Station zu betreten, nun warf sie meinem Bekannten vor ich wäre weggefahren ohne zu zahlen sie unterstellte mir Diebstahl und mein bekannter wurde von ihr aufgefordert meine angeblich offene Rechnung zu zahlen es ist eine absolute Frechheit. Einige Mitarbeiter kommen ebenfalls mit der Kollegin nicht zurecht. Das Klima was ich als Kunde erfahre ist extrem angespannt und gereizt. Es werden leider keine Tigerburger mehr angeboten was sehr schade ist. Ich hoffe das sich dort bald was ändert sonst muss man sich leider eine andere Tankstelle suchen. Mfg