Schaden in Waschanlage

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin mit einem intakten PKW in die Waschanlage der Esso in Oberzent- Herzbach gefahren und mir wurde eine Kofferraumleiste mit Licht und Öffnungssteuerung von den Rollen abgerissen, da sich eine Lamelle verklemmt und das Auto angehoben hat.

Die Versicherung zahlt nicht, da die Anlage richtig funktioniert. Das bezweifle ich auch nicht, trotzdem sind mir dadurch Kosten entstanden, die in der Waschanlage verursacht worden sind.

Mein Eindruck, dass Versicherungen nur dazu da sind, möglichst für nichts zu haften, hat sich leider wieder bestätigt.
Ich war jahrelang treuer Esso-Kunde, aber nun werde ich woanders tanken und waschen.
Schade, ich hatte mehr Kundenfreundlichkeit erwartet, die die Tankstelle vor Ort durchaus geboten hat.

Mit freundlichen Grüßen
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