Unzumutbare Umstände Makadi Palace

Sehr geehrte Damen und Herren,
das Hotel war alt,kaputt,dreckig,eklig,unfreundlich.
Möbel so kaputt das man sich die Finger aufschneidet,Kühlschrank ging nicht,Fernseh ging nicht,Klimaanlage kaputt,alles im Zimmer ob Bett oder Toilette……war absolut dreckig,alles am Büffet war alt und so eklig das man nichts anfassen geschweige denn Essen wollte, der wie beschriebene Sandstrand und Rutschenpark gab es nicht bzw 15 min zu Fuß zu erreichen.
Da nach mehrmaliger Aufforderung niemand reagiert versuche ich es auf diesem Weg!
Es muss eine Lösung geben ansonsten werde ich es meiner Rechtschutz geben wo sich ein Anwalt kümmert!
Es ist absolut Menschenunwürdig wie wir diesen Urlaub erlebt haben. Meine Kinder mussten ins Krankenhaus wegen der unhygienischen Situation. Einen Rückflug wegen reiseabruch hätten wir selbst zahlen müssen,also mussten wir die Zeit im kaputten,dreckigem Hotel ansitzen,was unzumutbar war für Kinder und mich. Ich musste solange sparen dafür und sowas! Ich war schon zweimal in Ägypten und es war wunderschön,deswegen habe ich wieder gebucht aber diese Täuschung in der Beschreibung und dieser Dreck und alles eklig hab ich noch nie erlebt. Ich fordere eine Rückerstattung bzw. Entschädigung denn wir sind nicht erholt und traumatisiert von der Situation dort. Ich habe einige Fotos und Beweise von zwei Hotels und werde alles der Presse und meiner Rechtschutz übergeben wenn sie keine Lösung haben.