Keine Schadensfreiheitsrabatt-Bestätigung seit 3 Monaten
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Behoben
- 11 Mär 2024
- #589869
- 36
Seid Anfang Januar 2024 versuche ich von Europa-Go meine SF Klasse an meine neue Kfz Versicherung übertragen zu lassen. Erst war das Problem, das Europa Go vom Vorversicherer keine SF Übertragung bekommen hat, was nicht stimmt. es gibt trotz mehrfacher Anfragen meines aktuellen Versicherers keine Übertragung an ihn. Inzwischen kenne ich nach mindestens 30 Anrufen bei der Hotline mehrere der dort arbeitenden Damen beim Vornamen, bekomme immer wieder zugesichert, das mein Anliegen mit höchster Priorität bearbeitet werden würde, aber nichts passiert.
BITTE um BESTÄTIGUNG DER SF-KLASSE
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11-03-2024 um 23:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Europa Versicherung weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-03-2024 um 00:02 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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