Trotz tel Vereinbarung fehlt die kostenfreie Campingleuchte
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Behoben
- 15 Aug 2023
- #529381
- 114
Kundennummer:31607360 Rechnungsnummer 9
Diese Lieferung hat schon eine Ehrenrunde gemacht.Bei Nachfragen wurde ein erneutes Zusenden inqulusiever Campingleuchte zugesichert.
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15-08-2023 um 18:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Eurotops weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Eurotops
16-08-2023 um 14:07 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir hatten Ihr Anliegen zwecks Nachforschung an die entsprechende
Abteilung weitergeleitet und haben eine Neulieferung veranlasst.
Sie haben bei Ihrer Bestellung leider keine Vorteilsnummer für das Geschenk angegeben.
Nur unter Angabe der Vorteilsnummer kann das Online-Bestellsystem auch die jeweiligen Vorzüge erkennen.
Wir werden Ihnen das Geschenk portofrei nachsenden.
Mit freundlichen Grüßen aus Langenfeld
Ihre Eurotops-Kundenbetreuung
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-08-2023 um 09:05 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Erst versprechen, mir das Geschenk kostenfrei nachzuliefern, und dann Portogebühr in Rechnung stellen!
