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Bewertungen & Erfahrungen (307)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Eurowings bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

24 Okt 2022

schei............

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

24 Okt 2022

Kundenservice findet nicht statt.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

18 Okt 2022

Mangelhaft und arrogant

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

16 Okt 2022

Keine Rückmeldung bei Beschwerden.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

16 Okt 2022

Eurowings zeigte bislang keine Reaktion. Dies ist dem Kunden gegenüber äußerst respektlos. Kundenzufriedenheit zählt hier nicht.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

11 Okt 2022

Bis heute keine Nachricht zu meinem Voucher erhalten, trotz Anrufen und Einschreiben keine Reaktion von Eurowings.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

10 Okt 2022

Hmm, schwer zu sagen, ich glaube, sie haben sich sehr bemüht und es sind viele Flüge ausgefallen. Nachdem der Kontakt hergestellt war (ich glaube, der Postbrief hat es wirklich gebracht) ging es schnell und problemlos - und sogar eine Ausfallentschädigung.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

06 Okt 2022

Sehr unterschiedlich. Bis auf den ersten Anruf am Telefon recht freundlich, aber keine Antworten auf meine Schreiben bzw. auf Reklamation 24.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

05 Okt 2022

Unmöglich

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

01 Okt 2022

Die sollen auf meine schadensmeldung vom August 2022 endlich reagieren

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

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Problem ungelöst!

27 Sep 2022

Absolut ignorant!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

26 Sep 2022

Schlechte Mitarbeiter

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

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Problem ungelöst!

19 Sep 2022

Unglaublich schlechter Service. Null Reaktion auf Beschwerde.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

17 Sep 2022

Ganz schlechter Service, so etwas gab es früher nicht. Bin vom Fach, ich weiß, wovon ich schreibe!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

17 Sep 2022

Es ist unklar wer für das Problem zuständig ist. Lufthansa oder Eurowings Discover. Die haben keine eigene Gepaeckermittlung und sagen Lufthansa ist zuständig. Lufthansa verweist wiederum an Eurowings. So wird der Fall vermutlich ungelöst bleiben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

14 Sep 2022

Mir fehlt in diesem Unternehmen ganz einfach: Die soziale Kompetenz! Nur gruselig.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

05 Sep 2022

Mir ist unverständlich, dass der Staat zulässt, dass eine Firma( Eurowings gehört zur LH) in Deutschland einfach betrügen darf, indem sie berechtigte Erstattungen nicht vornimmt.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

04 Sep 2022

Schlimmer ist nur sun express

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

27 Aug 2022

Der Flug ansich gab zu keiner Beschwerde Anlass. Im Gegenteil, die Mitarbeizer waren freundlich und aufmerksam. Meine Beschwerde bezieht sich nur auf die undurchsichtige Preisgestaltung der Airline.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

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Problem behoben

23 Aug 2022

Es gibt keinen Service bei Eurowings...Kontaktaufnahme unmöglich

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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