3 Tickets bestellt, aber nur 1 Ticket erhalten
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Behoben
- 30 Jul 2023
- #521937
- 111
Ich habe vor Wochen 3 Tickets bei Event im bestellt. Mir wurde leider nur ein Ticket zugestellt. Kann ja mal vorkommen, dachte ich... Telefonisch ist die Servicehotline nicht zu erreichen. 3x versucht, ewige Ansagen angehört, nach der Absage "bleiben sie in der Leitung" rausgeflogen... Und das 3x...auf meine erste E-Mail hat man sich relativ schnell gemeldet. Ich habe mein Problem geschildert. Seit dem Funkstille... Ich habe jetzt schon 2x nachgefragt, keine Reaktion. Also unter Kundenservice Stelle ich mir etwas anderes vor.... Sorry... Eigentlich wollten wir ein ganzes Wochenende in Hamburg verbringen, kann aber jetzt nicht weiter planen oder buchen. .
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30-07-2023 um 09:53 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an eventim weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-08-2023 um 18:43 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Nicht so toll
