Eventim - Rückabwicklung Veranstaltungskarten zeigt Fehler an
- 01 Dez 2023
- #565221
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Hallo,
ich habe 2 Tickets für Ralf Schmidt in Dresden gekauft. Leider wurde mir ein Tag vor Abreise die Information per Email übergeben, dass die Veranstaltung verlegt wurde. Nun bleiben wir auf 170 Euro Hotelkosten und 100 Euro Ticketkosten hängen. Die Hotelkosten sind das eine, aber die Ticketkosten würde uch schon gern wieder haben. Leider funktioniert das Rückabwicklungsformular nicht. Es zeigt immer Fehler an. Telefonische Versuche zum Kundenservice werden mit der Warteschleife abgeblockt. Versuche per Email werden immer mit der gleichen Antwort beantwortet. Daher bitte ich um Hilfe.
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01-12-2023 um 15:38 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an eventim weitergeleitet. Mehr erfahren.
02-12-2023 um 10:19 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an eventim weitergeleitet. Mehr erfahren.
